AnyTTY / 支持

把问题交给正确的处理渠道。

常规故障先查阅公开文档；只要报告中包含账号、账单、安全或个人信息，就应使用私密渠道。

01先查文档

02移除敏感信息

03选择提交渠道

支持渠道

根据问题类型选择入口。

配对、Local、SSH、Direct、Cloud、终端或文件传输异常，先按故障排查文档逐项检查。

确认可以稳定复现后提交公开问题；提交前移除凭据、地址、终端输出和客户数据。

说明实际工作流、当前限制和期望结果，不要附带私有环境信息。

私密报告

使用 GitHub 私密漏洞报告。仅使用新建的测试凭据，并只提供调查所需的最小复现数据。

通过邮件申请访问、更正、删除数据或获取其他隐私帮助。处理前可能需要验证数据确实属于你。

直接联系

邮件中请提供 AnyTTY 版本、设备与系统版本、连接类型、问题发生时间和复现步骤。不要发送密码、私钥、配对 claim、Cloud token 或未脱敏的终端与文件内容。

AnyTTY Beta 当前没有默认响应时效或可用性 SLA；支持语言为英文和简体中文。